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SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y LOS PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio. PRODUCTOS O SERVICIOS
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web y pueden tener cantidades limitadas. Estos artículos están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
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SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar, modificar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre sus compras y su cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico y datos de pago, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que conoce y aprueba los términos en los que el proveedor o proveedores externos pertinentes proporcionan las herramientas.
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SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
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SECCIÓN 9: COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES
Si, a petición nuestra, envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos), o si, sin que se lo hayamos solicitado, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (en conjunto, «Envíos»), usted acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma en cualquier medio los Envíos que nos remita.
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SECCIÓN 10: INFORMACIÓN PERSONAL
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo se recopila, utiliza y protege su información.
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
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SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal, solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales, violar cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal, infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros, acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar, enviar información falsa o engañosa, cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso, recopilar o rastrear la información personal de otros, enviar spam, phishing, pretexting, spidering, crawling o scraping, con cualquier fin obsceno o inmoral, o interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado.
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SECCIÓN 13 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lumpaz y a nuestras filiales, socios, directivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y becarios, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados , presentados por cualquier tercero debido a o como resultado de su incumplimiento de estos Términos de servicio o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 14 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de servicio. Dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 15 - RESOLUCIÓN
Las presentes Condiciones de servicio serán efectivas hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted puede rescindir las presentes Condiciones en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquiera de los términos o disposiciones de estos Términos, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta, y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 16 - ACUERDO ÍNTEGRO
Las presentes Condiciones de servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio web constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita.
SECCIÓN 17 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
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SECCIÓN 18 - IMPUESTOS SOBRE LAS VENTAS
El impuesto sobre las ventas aplicable se calculará y aplicará a su pedido de acuerdo con las leyes y reglamentos de la jurisdicción a la que se entrega el envío. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Lumpaz y nuestros proveedores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar que se derive del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo.
SECCIÓN 20 - GASTOS DE ADUANA
Para clientes de Estados Unidos
Si elige el envío estándar, normalmente organizamos un método de envío en el que Lumpaz paga por adelantado los derechos de aduana y los impuestos de importación. En la mayoría de los casos, no se requieren cargos adicionales en el momento de la entrega.
Si elige el envío urgente (transporte aéreo), la Aduana de los Estados Unidos puede aplicar derechos o impuestos de importación. A menos que se indique claramente lo contrario al finalizar la compra, Lumpaz se hará cargo de estos cargos.
Para clientes internacionales
Para envíos estándar a Canadá, Reino Unido y la mayoría de los países de la Unión Europea, Lumpaz suele pagar por adelantado los aranceles aduaneros y el IVA aplicable, lo que permite que el envío se entregue sin cargos adicionales para el cliente.
Para pedidos más grandes o cuando se utilizan métodos de envío urgente, las autoridades aduaneras pueden imponer aranceles, impuestos o IVA. A menos que se indique claramente lo contrario en la página del producto o al finalizar la compra, estos gastos correrán a cargo de Lumpaz.
Tenga en cuenta que las políticas aduaneras varían según el país y el método de envío. En los casos excepcionales en los que las autoridades locales exijan cargos adicionales, se comunicará dicha situación según corresponda.
SECCIÓN 21 - PROMOCIONES
Solo se puede aplicar un código de cupón válido por pedido. Los códigos de cupón no se pueden combinar y pueden no aplicarse a artículos que ya estén en promoción. De vez en cuando, podemos ofrecer promociones que incluyen un regalo gratuito sujeto a un valor mínimo de pedido, disponibilidad y condiciones promocionales.
SECCIÓN 22: ERRORES EN LOS PRECIOS
A pesar de nuestros esfuerzos, en ocasiones los precios o la información de los productos pueden mostrarse de forma incorrecta debido a errores técnicos o humanos. Si se identifica un error antes de la tramitación del pedido, nos pondremos en contacto con usted y le ofreceremos la opción de continuar con el precio corregido o cancelar el pedido y obtener un reembolso completo. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar cualquier pedido afectado por información inexacta.
SECCIÓN 23: PEDIDOS CANCELADOS
Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido. Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, es posible que no se pueda cancelar. Si su pedido aún no ha sido enviado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible y haremos todo lo posible por ayudarle. Si no es posible cancelar un pedido, consulte nuestra Política de devoluciones y reembolsos para conocer las opciones disponibles.
SECCIÓN 24: NORMAS DE VOLTAJE Y ENCHUFES
Lumpaz se compromete a ofrecer una experiencia segura y fiable a sus clientes. Nuestras luminarias se suministran de acuerdo con las normas de voltaje del país de destino. Por ejemplo, las luminarias enviadas a Norteamérica están configuradas para sistemas de 110-120 V, mientras que los pedidos entregados en países de la Unión Europea y otras regiones aplicables se suministran con luminarias compatibles con 220-240 V.
En determinados casos, es posible que se incluya un enchufe estándar de la UE debido a consideraciones de fabricación o logística. Cuando esto ocurra, se proporcionará un adaptador de enchufe adecuado sin coste adicional cuando sea aplicable.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos términos deben enviarse a [email protected] o llamarnos al +86 13660355393
